Nous traitons chaque commande manuellement pour vous garantir un suivi attentif. Voici les étapes par lesquelles passe votre commande :
Commande reçue
Votre commande et votre choix (couleur, taille) sont enregistrés.
Confirmée
Paiement validé, votre commande est confirmée par WhatsApp.
En préparation
Votre article est préparé et emballé avec soin.
Livrée
Remise en main propre ou expédiée sous 5 jours ouvrés.
Livraison ou retrait
Vous préférez récupérer votre commande vous-même ? À défaut de la livraison, vous pouvez passer la chercher en main propre. Le lieu de retrait vous sera communiqué par WhatsApp lors de la confirmation de votre commande.
Une question sur votre commande ?
Contactez-nous directement sur WhatsApp avec votre nom complet et la date de votre commande — nous vous répondons avec l'état exact de votre colis.
Suivre ma commande sur WhatsApp