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Chaque commande est suivie personnellement, du paiement jusqu'à la livraison.

Nous traitons chaque commande manuellement pour vous garantir un suivi attentif. Voici les étapes par lesquelles passe votre commande :

1

Commande reçue

Votre commande et votre choix (couleur, taille) sont enregistrés.

2

Confirmée

Paiement validé, votre commande est confirmée par WhatsApp.

3

En préparation

Votre article est préparé et emballé avec soin.

4

Livrée

Remise en main propre ou expédiée sous 5 jours ouvrés.

Livraison ou retrait

Vous préférez récupérer votre commande vous-même ? À défaut de la livraison, vous pouvez passer la chercher en main propre. Le lieu de retrait vous sera communiqué par WhatsApp lors de la confirmation de votre commande.

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